• 機器切勿使用過細延長線，易導致電壓不足，使馬達損壞
    許多消費者則使用家電用延長線作為營業用延長線，強烈建議消費者能不使用延長線則不使用，營業用食品機械通常使用強力馬達，耗電量較大，若延長線與其他家電共用，會導致電壓不足，而馬達卻持續運作，最後損壞，若消費者必須使用延長線，建議使用較粗之延長線，則較能保障產品之壽命。
  • 我的機器也要上油保養?
    常言道，人需要保養，機器同樣也需要保養，無論是哪種機械，都需要上油，建議消費者購買時，與業務人員洽詢保養之訣竅，更可使機器延長使用壽命。
  • 刀片不鋒利，導致刨冰刨不出來，切菜切蔥切肉等切不乾淨?

    刀片乃機器消耗零件，猶如男人之刮鬍刀，用久會不鋒利，須更換刀片，如刨冰刨不出時、切菜、切蔥切不斷時，則須更換刀片，以延長產品使用壽命。

    備註：刨冰機刨冰刨不出時，切勿硬壓手把，硬壓會導致機器內部齒輪損壞